politique de retour/livraison

LIVRAISON:

Nous expédions vos commandes dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables après confirmation du paiement. 

RETOURS ET ECHANGES:

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.

Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non utilisés et avec l'emballage intact. 

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux. 

REMBOURSEMENT:

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sur le mode de paiement initial dans un délai de 7 jours ouvrables.